Hoy queremos compartir esta interesante noticia que afecta de lleno a nuestro sector. Según Contact Center Hub, los grandes operadores españoles como Movistar, Orange, Vodafone, Grupo MASMOVIL o…
No todo vale en telemarketing, los usuarios están cada vez más protegidos El telemarketing sigue siendo una herramienta del marketing efectiva si se utiliza correctamente. Como cualquier canal…
Los datos de carácter personal no se recogen igual a través del teléfono que a través de internet Siguiendo con la primera parte de De cómo recoger datos…
Calidad, información y consentimiento: los 3 principios generales que rigen la recogida de datos Lo prometido es deuda, y en esta ocasión hablamos de cómo se realiza la…
Los datos de profesionales y comerciantes individuales quedan excluidos de la LOPD Siguiendo con la línea editorial en la que hablamos de la Ley Organica de Protección de…
El telemarketing bien hecho es una herramienta muy potente En el último post “La dirección IP o nuestro email son parte de nuestros datos personales”, hablamos de qué…
Conocer el uso de los datos personales para realizar acciones comerciales En el post anterior, Cumplir con la LOPD es fácil si sabes como, iniciamos una serie de…
La clave es aplicar la lógica y el sentido común en la acción comercial Hoy pocos dudan de la necesidad e importancia de proteger los datos de carácter…