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20 de noviembre de 2025
Externalizar la atención al cliente o las acciones de telemarketing no es simplemente delegar llamadas: es confiar en un partner que representará a tu marca, hablará con tus…
Leer17 de abril de 2024
En el competitivo mundo empresarial de hoy, alcanzar y mantener el éxito depende en gran medida de la capacidad de una empresa para conectarse de manera efectiva con…
Leer15 de noviembre de 2015
La encuesta telefónica es una herramienta muy útil para conocer qué aspectos de nuestra compañía nos convendría reciclar o cambiar, información que...
Leer16 de febrero de 2015
Las encuestas telefónicas permiten llegar a un sector más amplio en menos tiempo Las encuestas poseen multiplicidad de utilidades; por ejemplo, saber la intención o posicionamiento de un…
Leer11 de junio de 2014
Integración de encuestas telefónicas y cuestionarios web para ahorrar costes La encuesta es uno de los métodos más utilizados en la investigación de mercados. Su finalidad es la…
Leer21 de noviembre de 2013
Conocer qué es lo que inquieta y motiva a nuestros clientes La verdad está ahí fuera. La famosa frase de la ya antigua serie de televisión Expediente X…
Leer2 de septiembre de 2013
Las encuestas telefónicas o las redes sociales son una buena fuente de información El que no arriesga no gana, pero nunca está de más correr ese riesgo con…
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