6 de abril de 2020
Los empleados: embajadores de empresa
Todas las compañías buscan la clave para llegar con éxito. Ésta consiste en el buen hacer de la empresa y comienza por el trato a los empleados....
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Autor: tu-voz
23 de marzo de 2020
8 razones para contratar un contact center
La buena atención al cliente es una de las claves para que una empresa funcione. Sin clientes no hay negocio y sin una buena relación con ellos...
Leer1 de marzo de 2020
Ventajas de una atención telefónica eficaz
Disponer de un servicio de atención y soporte técnico telefónico de calidad nos ayuda a resolver rápidamente muchas de las incidencias...
Leer18 de diciembre de 2019
7 claves para la fidelización de clientes
Fidelizar una de las cuestiones que más preocupan a las empresas. Conseguir una venta no es tarea fácil, pero además conseguir que el cliente repita...
Leer19 de septiembre de 2019
Buscar clientes mientras pierdes clientes
Muchas empresas se empeñan en buscar desesperadamente nuevos clientes mientras van perdiendo los propios por no dedicar esfuerzos a su fidelización....
Leer1 de julio de 2019
De vender productos a vender experiencias
Buscamos consumidores de experiencias satisfactorias. Sociedad de la información, internet,… son palabras que definen una época de velocidad...
Leer7 de julio de 2018
Tu-Voz garantiza la continuidad frente a cortes eléctricos
Tu-Voz, preocupada por la satisfacción de sus clientes, apuesta por la instalación de un grupo electrógeno.
Leer21 de mayo de 2018
Los proveedores que no amaban a sus clientes
A veces nos olvidamos de que existen más tipos de clientes que el consumidor final de un producto, cómo si solamente existieran atunes en el océano...
Leer26 de diciembre de 2017
Las 3 grandes ventajas del telemarketing
La comunicación telefónica nos permite buscar a nuestros clientes y conocer insitu y de manera inmediata qué piensan de nuestros productos, servicios,…
Leer13 de noviembre de 2017
5 errores en la atención al cliente
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Leer14 de marzo de 2017
Atención al cliente de calidad: clientes con buen sabor de boca
Competir en el mercado en el que nos movemos se torna cada vez más complicado: precios, calidad de producto, etc., son variables en las que resulta...
Leer12 de febrero de 2017
5 ideas para una atención al cliente resolutiva
Para el correcto funcionamiento de un servicio de atención al cliente, además de la satisfacción del cliente, se deben de tener en cuenta otros aspectos...
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