Conseguir más clientes diciendo lo mismo pero de diferente forma El secreto para vender más, es tan simple como entender qué es lo que quieren los clientes. En…
Un cliente tóxico es como un parásito que absorbe toda la energía de una empresa Conseguir nuevos clientes es uno de los objetivos más importantes en cualquier empresa.…
Las bases de datos son un valor importante de cualquier empresa Ya estemos hablando de concertar vistas comerciales, de llamar a nuestros clientes para presentar un producto o…
Las opiniones de los clientes pueden aumentar las probabilidades de compra en un 55% Cada vez más, los clientes basan sus decisiones de compra en las opiniones que…
Como en cualquier tipo de negocio, en el mundo B2B, captar clientes ha sido, es y seguirá siendo el objetivo primordial de las empresas: sin clientes no hay…
Tiendas físicas más sofisticadas y tecnología móvil Según el reciente informe, Total Retail 2015 elaborado por PricewaterhouseCoopers a partir de entrevistas a 19.000 consumidores sobre sus preferencias y…
¿Qué cualidades debe tener una persona persuasiva? La capacidad de persuadir es una capacidad que pocas personas tienen innata y complicada de aprender. Cada vez es más difícil…
Además de ser abierto, el correo debe llegar al destinatario adecuado El email marketing sigue siendo una de las herramientas del marketing que mejores resultados reportan. Como ya…
Un canal que puede marcar la diferencia entre una compra o una venta perdida Nunca sabes por dónde va a aparecer un cliente, por ello, disponer de diversas…
Una mala experiencia del cliente tiene consecuencias casi permanentes en la empresa Zendesk ha elaborado un estudio con el fin de responder a la pregunta de ¿Cuál…
El 2015 se presenta con nuevas normativas para la legislación de los e-commerce El ecommerce es un sector importante de la economía española que representa el 1,2% del…
Sobre un 25% de los datos que se manejan en las BBDD de las empresas están desfasados Microtarget, personalización, segmentación…. Son conceptos que se vienen repitiendo una y…